홈페이지 이용자의 개인정보 보호

한국토지주택공사가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 한국토지주택공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

개인정보보호방침은 한국토지주택공사가 운영하는 여러 홈페이지에서 고객여러분의 개인정보를 보호하기 위한 「홈페이지 이용자의 개인정보보호」와 소관업무를 수행하는데 필요한 개인정보 취급에 대한 「컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보 보호」 두 가지로 구성되어 있습니다.

- 여러분이 우리공사 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집·저장됩니다.

- 고객 여러분의 인터넷 도메인과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소

- 고객의 브라우져 종류 및 OS

- 방문일시 등

- 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보는 고객 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 고객과 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 되어 있을 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 우리공사는 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러 가지 프로그램을 운영하고 있습니다.

- 고객의 홈페이지에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할수도 있으므로 홈페이지에 기재한 내용 중 개인정보가 포함되어 있는 경우 개인정보를 삭제 조치 후 게시하여야 합니다.

- "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명·주민등록번호 및 화상 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정개인을 식별할수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말한다.[공공기관의 개인정보보호에 관한 볍률 제2조제2항]

- 한국토지주택공사가 운영하는 여러 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 한국토지주택공사 운영 사이트는 현 방침에 따르며 운영기관이 다를 경우는 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다.

- 한국토지주택공사가 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니 되며 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 관계 법규에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호

- 개인정보를 수집 및 이용하는 목적은 홈페이지를 통하여 고객께 최적의 서비스와 분양 등의 안내 등의 서비스를 제공해 드리기 위한 것입니다.

- 다음과 같은 세부 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

* 회원 가입에 따른 서비스 제공을 위한 성명, 연락처, 주소, 이메일을 저장 합니다.

* 고객은 홈페이지나 우편, 전화 등을 통하여 민원, 고객제안, 정보공개청구, 부조리신고를 할 수 있으며 이때에 정보 처리를 위하여 제기한 고객 정보는 우리 공사에 저장이 됩니다.

* 고객이 신청한 각종 민원은 관련 법규에 근거하여 필요한 공사 담당자의 처리에 따라 공유될 수 있습니다.

* 홈페이지 보안을 위해 관리적·기술적 노력을 하고 있으나, 만약의 침해사고시 문제가 될 수 있는 민감한 정보의 기재는 피해주시기 바랍니다.

- 이용자의 기본적 인원침해 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.

- 우리 공사가 홈페이지 회원정보는 회원정보 수정에서 열람 및 수정이 가능하며, 회원 탈퇴시에는 개인을 식별할 수 없도록 아이디, 이름 외에는 모든 정보가 삭제 됩니다.

- LH 홈페이지 회원은 탈퇴와 동시에 개인정보가 삭제되나 회원가입 중 제기한 민원(민원, 고객제안, 부조리신고, 정보공개청구)에 저장된 개인정보와 비회원으로 제기한 민원(민원, 고객제안, 부조리신고, 정보공개청구)에 저장된 개인정보는 해당 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다.

- 보유근거     정보주체의동의(회원가입약관)

- 보유목적      홈페이지(myhome.lh.or.kr) 회원관리

- 주요항목      이름, 주민등록번호, 주소, 이메일, 전화번호

- 보유기간      회원탈퇴시까지

- 한국토지주택공사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있으며 고객이 동의치 않는 경우 아래의 예외적인 상황 이외에는 개인정보를 타기관에 열람 및 제공치 않습니다.

- 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우

- 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우

- 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우

- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우

- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우·법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우

- 우리 공사는 보유하고 있는 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해 받지 않도록 노력할 것입니다.

- 우리 공사는 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.

- 우리 공사가 홈페이지 회원정보는 회원정보 수정에서 열람 및 수정이 가능하며, 회원 탈퇴시에는 개인을 식별할 수 없도록 아이디, 이름 외에는 모든 정보가 삭제 됩니다.

- 공공기관의개인정보보호에관한법률」 제12조(처리정보의 열람) 제1항 및 제14조제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr ) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

- 상담전화 : 1588 - 1517

- 부 서 : 정보지원처
- 성 명 : 처장 한기봉
- 이 메 일 : hkb@lh.or.kr
- 연 락 처 : 031) 738-8153
- 주 소: 우) 463-755 경기도 성남시 분당구 돌마로 172 (정자동 217) 한국토지주택공사